Baromètre de satisfaction 2024 : 93% d'entre vous déclarez avoir une bonne relation de confiance avec MMA
Chaque année, nous réalisons une étude auprès de vous, partenaires courtiers, pour évaluer votre niveau de satisfaction concernant MMA Entreprise. Cette année, l'étude s'est déroulée du 22 janvier au 8 mars 2024 et a recueilli 271 réponses. Merci pour votre participation ! Revue de détail sur les enseignements que nous retirons de ce baromètre.
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Comment considérez-vous l’engagement de MMA envers vous ?
En souscription et gestion des contrats entreprises et professionnels, votre satisfaction globale vis-à-vis de nos équipes obtient les notes respectives de 7.2/10 et 7/10.
93% d’entre vous déclarez avoir une bonne relation de confiance avec MMA
Vous êtes 85% à considérer que nos équipes sont véritablement à vos services et ceux de vos clients.
Quels sont, selon vous, nos atouts ?
La qualité de nos relations et des réponses que nous apportons à vos demandes sont les atouts principaux que vous avez recensés.
Vous pouvez compter sur l'engagement de nos équipes pour maintenir et améliorer la qualité de nos services afin de répondre encore mieux à vos attentes.
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